Avea faturalı ve faturasız hat kullanıcıları için geliştirdiği online işlemler uygulaması yardımıyla milyonlarca şahıs işlemlerini yapma imkanı sunmuştur. Son zamanlarda kendi adıma yaşadığım sorunlardan dolayı bir türlü giriş yapamıyordum. Giriş halletmeye çalışınca “online işlemlere giriş işlemi başarısız” şekilde yanıt vermesi oldukça can bunaltıcı olabiliyor. Her defasında kısa yoldan girmek varken web üstünden giriş yaparak araştırmam gerekiyordu. Faturanızın anlık görüntüsü paketleriniz ve tüm detaylarına ulaşabileceğiniz bir ekran olmaktaydı. Kullandığınız tarife doğrultusunda faturalı hatlara oldukça destek oluyordu. Bakın probleminin giderilmesinde neler yaptık.

İlk olarak Prime alan kişi hizmetlerini arayarak problemi dile getirdik. Bizlere uygulamayı silmemizi yine yüklememizi ve ön belleğini temizlememiz icap ettiğini söylediler. Bu tarz şeyleri gerçekleştirdik herhangi bir mesele çözülmedi. Sabırla bekleyiş devam etmesine karşın can sıkıcısı olması daha da ilerliyordu. Bunun için teknik servis uygulamasında uygulama yaparak sorunları giderebilirdi. Buda kısa süre ilkin geldi güncelleme sonucunda yine rahat şekilde giriş yapabilir oldum. Şuan avea online işlemler uygulamasına giriş yapmış durumdayım.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir